Гарантии

«Опытно-Механический завод» не только выпускает высококачественные металлические стеллажи, шкафы и смежную продукцию, но и предоставляет на них гарантию, срок которой составляет не менее 12 месяцев. Каждый покупатель, выявивший производственные дефекты, может в письменной форме представить свои претензии, которые будут рассмотрены в кратчайшие сроки. Если будет установлена вина производителя, то товар будет заменен аналогичной моделью.

Под гарантийные случаи не попадают изделия с механическими повреждениями, появившимися в период эксплуатации (производственный износ) или при перевозке с помощью сторонних организаций. Не принимаются претензии от клиентов, которые использовали купленные стеллажи с превышением допустимых распределенных нагрузок на отдельные полки и изделие в целом или с нарушением технологии монтажа.